PREGUNTAS FRECUENTES (FAQs)
Respuestas Rápidas a tus Dudas
1. ¿Los lentes de sol son originales y nuevos?
Sí, en The Real Outlet vendemos exclusivamente lentes de sol 100% originales, nuevos y genuinos de las marcas más exclusivas del mundo. Cada par incluye su caja original, estuche de lujo, paño de limpieza y certificados del fabricante.
2. ¿Por qué tienen precios tan bajos (precios de Outlet)?
Adquirimos inventarios de temporadas previas, excedentes de stock de boutiques internacionales y lotes de liquidación en grandes volúmenes. Al eliminar intermediarios y operar de manera digital, podemos transferir ese ahorro directamente a nuestros clientes.
3. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Ofrecemos opciones de pago seguras y flexibles:
- Tarjetas de Débito y Crédito (Visa, Mastercard, American Express).
- PayPal: Para una transacción totalmente protegida.
- Mercado Pago: Paga con tu saldo de Mercado Pago o tarjetas.
- Kueski Pay: Compra ahora y paga después en quincenas sin necesidad de tarjeta de crédito.
4. ¿Tienen tienda física o showrooms?
Actualmente operamos bajo un modelo 100% digital con oficinas centrales en la ciudad de Mérida, Yucatán, México. Esto nos ayuda a mantener precios altamente competitivos. No contamos con showrooms abiertos al público por el momento.
5. ¿Facturan las compras?
Sí, facturamos todas las compras. Ten en cuenta que para solicitar factura fiscal (CFDI) se debe pagar el IVA correspondiente al valor de los lentes. Si requieres tu factura, por favor envíanos tus datos de facturación (RFC, Razón Social, Régimen Fiscal, Uso de CFDI y Código Postal) a nuestro correo contacto@therealoutletsunglasses.com dentro del mes en el que realizaste tu compra.
